Los pedidos realizados antes de las 11:00 am CET generalmente se envían el mismo día.
Los tiempos de entrega se consideran en días hábiles y excluyen el tiempo de embalaje y montaje (1-2 días), y podrían ser más largos si su pedido incluye productos personalizados (esquís con fijaciones montadas).
Las devoluciones son gratuitas dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.
Los productos personalizados, como los esquís con las fijaciones montadas, no se pueden devolver.
Los artículos se deben devolver nuevos, sin usar, y con todas las etiquetas.
No es posible devolver los artículos en una tienda de Dynastar o Rossignol. No ofrecemos el servicio de cambio de talla.